Prendre en charge l’ensemble du parcours patient, depuis l’admission jusqu’au suivi post-traitement, en tenant compte des besoins émotionnels et pratiques des patients et de leurs proches.
Hoppen, au service de l’expérience patient
Qui sommes-nous ?
Le Groupe Hoppen, acteur clé de la santé numérique, s’est construit autour d’une ambition forte : proposer des solutions concrètes et innovantes pour adapter le système de santé aux grandes évolutions et défis de notre société. Ainsi, grâce à ses solutions phygitales visant à améliorer l’expérience patient, Hoppen réinvente le parcours de soin en plaçant la technologie au service de l’humain.
Nous nous inscrivons pleinement dans la dynamique de transformation portée par des initiatives nationales comme Stratégie Santé Numérique.

Notre raison d’être, « Prendre soin de chacun, au-delà du soin », nous engage à améliorer chaque étape du parcours patient. Notre objectif est de créer une expérience plus humaine, efficace et centrée sur le patient, pour contribuer à un monde en meilleure santé.
Améliorer l’expérience patient grâce à l’innovation
Notre mission :
Nous sommes convaincus que l’expérience et la santé des patients ne se limitent pas uniquement à l’acte médical. Par conséquent, chez Hoppen, nous travaillons chaque jour avec détermination autour de quatre grandes missions afin d’améliorer le parcours du patients.
Accompagner globalement
01
02
Renforcer l’autonomie
Donner aux patients les outils et les informations nécessaires pour qu’ils deviennent des acteurs de leur propre santé, ce qui contribue à une meilleure adhésion aux traitements et à des résultats thérapeutiques plus efficaces.
Soutenir le personnel
Offrir aux établissements de soins et au personnel médical des solutions qui simplifient leurs tâches administratives et logistiques. Notamment, en leur permettant de se concentrer sur ce qui compte le plus, le temps de soin et la qualité des interactions humaines avec les patients.
03
04
Humaniser l’expérience
Nous aspirons à créer un environnement de soins plus humain et empathique. En effet, chaque individu est alors considéré dans sa globalité, non plus seulement comme un patient, mais comme une personne aux besoins multiples.
Des valeurs profondes qui portent nos équipes
Humanité
Chez Hoppen, l’humanité est le socle fondamental. Nous nous engageons à être accessibles et disponibles pour les patients et leurs accompagnants. Nous incarnons fièrement cette valeur dans un système de santé parfois perçu comme déshumanisé.
Audace
Au sein du Groupe l’audace c’est d’innover là où d’autres hésitent. Nous repoussons les limites pour faire avancer les choses, mettant notre créativité et notre courage au service d’une innovation qui profite à tous.
Engagement
L’engagement est au cœur de notre mission. En effet, nous agissons afin d’apporter des solutions concrètes aux patients et aux soignants, surtout lorsqu’ils en ont le plus besoin, contribuant ainsi à une transformation positive du système de santé.
Nos chiffres clés chez Hoppen
+ 650
Établissement de soins et de santé accompagnés
5 millions
De patients utilisent nos solutions chaque année
+ 54 millions
Chiffre d’affaires en 2023
5 sociétés
Réunies pour combiner le meilleur de leurs expertises
+ 550
Collaborateurs engagés chaque jour à vos côtés