Personnel sur site
Le Groupe Hoppen met à disposition de ses clients, dans le cadre de marchés de concession ou de prestation de services, une équipe dédiée. Présente dans les locaux de l’établissement, le personnel sur site aura pour mission de :
- Commercialiser les prestations hôtelières et les solutions multimédias auprès des patients
- Aider les patients à l’utilisation de nos solutions multimédias et numériques
- Garantir une maintenance des équipements Hoppen installés
Le service de personnel sur site comprend :
La présence de conseillers-vendeurs qualifiés
La mise en place d’outils digitaux d’aide à la vente
Avantages pour les patients :
- Un accompagnement de qualité
- Une information claire sur les services fournis
- Une réduction des temps d’attente sur les points d’accueil
Nos équipes sur site s’adaptent aux besoins spécifiques
de vos patients pour leur apporter tout le confort
hôtelier et le soutien nécessaire pendant leur hospitalisation.
Avantages pour l'établissement :
- Une plus grande satisfaction des patients
- Une meilleure gestion des encaissements et du flux patient
- Une augmentation de vos revenus
- L’amélioration de votre image de marque
Vos équipes administratives et médicales se concentrent sur leur cœur de métier et votre établissement gagne en notoriété.