Skip to main content

Politique générale de protection des données personnelles

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://www.hoppen.care.


Préambule

Ce document décrit la Politique générale sur la protection des données personnelles des sociétés du groupe HOPPEN (ci-après « Groupe HOPPEN »), il a pour objectif d’informer les visiteurs du site sur les traitements des données à caractère personnels réalisés et de leurs droits.
Etant précisé que le Groupe HOPPEN vise les sociétés suivantes :

  • SAS HOPPEN – n° RCS de Rennes 852 161 686 – 3 avenue Belle Fontaine, 35510 Cesson-Sévigné.
  • SASU EXOLIS – n° RCS de Rennes 809 770 043 – 3 avenue Belle Fontaine, 35510 Cesson-Sévigné.
  • SASU HOPPEN France – n° RCS de Rennes 379 065 758 – 3 avenue Belle Fontaine, 35510 Cesson-Sévigné.
  • SASU TELECOM SANTE – n° RCS de Rennes 532 685 104– 3 avenue Belle Fontaine, 35510 Cesson-Sévigné.

Le Groupe HOPPEN dispose d’un Délégué à la Protection des Données (DPO) en matière de protection des données personnelles. Il est un gage de confiance et veille à l’exercice des droits des personnes sur le Traitement des données personnelles.


Définition

« Données » désigne toute information susceptible d’identifier une personne directement comme le nom et prénom ou indirectement comme une adresse IP, le numéro de sécurité sociale ou un matricule. Il s’agit de toute donnée à caractère personnel.

« Traitement de Données » désigne toute opération effectuée ou envisagée directement ou indirectement avec les Données, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, la modification, la consultation, l’utilisation, la transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, ou la destruction, etc.


Responsable de traitement

HOPPEN est le responsable des traitements de Données.

HOPPEN est soumis en cette qualité aux obligations imposées par la réglementation en vigueur en France et au sein de l’Union Européenne en matière de données à caractères personnelles en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD »).


Personnes concernées

Les personnes concernées par le traitement des Données sont les internautes naviguant sur le Site.


Données collectées et traitées

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Catégorie de données

Données collectées
Données d’identification Nom
Prénom
Adresse de courrier électronique
Numéro de téléphone
Fonction professionnelle
Nom de l’entreprise ou de l’établissement

Finalités des Données

Les différentes bases légales pour traiter vos données ainsi que les principales finalités qui y sont rattachées sont les suivantes :

Fondement du traitement

Finalité de traitement
Consentement Assurer le traitement des demandes via le formulaire de contact présent sur le site, dans un objectif de présentation des offres.
Consentement Permettre l’envoi de newsletter

Durée de conservation

Données

Durée de conservation
Données d’identification Concerne :
Nom de l’utilisateur, prénom de l’utilisateur, adresse mail de l’utilisateur, numéro de téléphone.

Les données de l’utilisateur sont conservées 3 ans.

La durée peut être diminuée dans les cas suivants :
Demande de suppression de l’Utilisateur auprès du gestionnaire avant la fin de la conservation maximale précitée.

Les destinataires des Données

Les Données personnelles ne sont communiquées qu’à des destinataires habilités et légitimes. Ces destinataires peuvent avoir accès aux données dans les limites nécessaires à l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus.

Peuvent être destinataires des Données personnelles traitées :

  • Le personnel habilité du Groupe HOPPEN en tant que responsable de traitement.
  • Les prestataires et sous-traitants réalisant des prestations pour le compte du Groupe HOPPEN (exemple : prestataire hébergeur des données de santé, les autorités judiciaires et/ou administratives habilitées …)

Transfert des Données personnelles

Il n’y a pas de transfert de Données personnelles en dehors de la France.
Il n’y a en aucun cas un transfert de données en dehors de l’Union européenne.

La sécurité des Données personnelles / Mesures de sécurité

Le Groupe HOPPEN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données, notamment la mise en place de mesures de sécurité physiques, logiques, organisationnelles appropriées, le chiffrement, l’anonymisation pour garantir la confidentialité et l’intégrité des Données personnelles et éviter toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisé.

Le Groupe HOPPEN s’engage :

  • A exiger des tiers qu’ils respectent la sécurité des Données personnelles et qu’ils les traitent conformément aux lois sur la protection des données en vigueur.
  • A avertir dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 72 heures après en avoir pris connaissance, les personnes concernées et autorités compétentes.

Exercice des droits que vous avez sur vos Données

Toute personne dispose des droits concernant la collecte et le traitement des Données personnelles, qui pourront être exercés dans les conditions fixées par la réglementation en vigueur, à savoir :

  • Accéder, rectifier et obtenir copie des Données personnelles.
  • S’opposer au traitement.
  • De demander la portabilité des données dans un format courant et lisible par machine. Ce droit peut être exercé sous réserve des conditions suivantes : Le traitement des données doit être fondé sur le consentement de la personne concernée ou sur l’exécution d’un contrat conclu avec la personne concernée et les données doivent être traitées de manière automatisée.
  • Rectifier ou effacer ou de s’opposer ou de limiter le traitement des Données personnelles.
  • Fournir des directives sur le sort de leurs données post-mortem.
  • Demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Les droits énumérés, peuvent être exercer sous réserve qu’ils ne soient pas contraires au respect d’une obligation légale ou pour une constatation ou pour l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

Pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser à notre DPO :

  • Adresse mail : dpo@hoppen.care
  • Ou par voie postale à l’adresse suivante :
    Groupe HOPPEN, A l’attention du DPO
    3 Avenue Belle Fontaine, Bâtiment Energie B2
    35510 Cesson-Sévigné

Le DPO répondra à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.

Si vous considérez que l’utilisation des données est abusive, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

  • via son site internet (https://www.cnil.fr/fr/plaintes)
  • ou par voie postale à l’adresse suivante :
    Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
    3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07

Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment la présente politique de protection des données personnelles afin de nous conformer aux évolutions réglementaires et de tenir compte de l’évolution des traitements des données effectués. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des changements éventuels effectués.

 

Date de mise à jour de la politique de confidentialité : 25/07/2025