Portrait collaborateur : Zohra Smaili, Conseillère de Vente chez HOPPEN
Au fur et à mesure de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les hommes et les femmes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour de Zohra Smaili, Conseillère de Vente chez HOPPEN, de se présenter dans notre portrait collaborateur !
Quelle est ta mission au sein du Groupe HOPPEN ?
En tant qu’hôtesse d’accueil, j’ai la responsabilité des diverses prestations du site et j’interviens pour assister les patients en cas de besoin.
Ton métier, c’est quoi pour toi ?
C’est synonyme de liberté et d’autonomie.
Qu’est ce qui te tient à cœur dans ton métier ?
L’aspect relationnel avec les patients est essentiel pour moi. Être en contact avec eux, les aider, et parfois dépasser les limites de notre métier en les écoutant attentivement sont des aspects qui me tiennent particulièrement à cœur.
La qualité qui te définit le mieux au travail ?
Mon engagement envers l’écoute et ma ponctualité sont des traits qui me caractérisent au travail.
Quel est ton parcours au sein du Groupe HOPPEN ?
J’ai débuté à Télécom Service, ensuite j’ai évolué vers Communication Hospitalière, puis Com elec, Aklia et je suis au sein de HOPPEN depuis 13 ans.
Merci à Zohra d’avoir répondu à nos questions !
