Portrait collaborateur : Jimmy Fontaine, Responsable d’Équipes chez HOPPEN

Au fur et à mesure de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les hommes et les femmes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour de Jimmy, Responsable d’Equipes chez HOPPEN, de se présenter dans notre portrait collaborateur !

Quelle est votre mission au sein du Groupe HOPPEN ?

Ma mission en tant que Responsable d’équipes est d’assurer le bon fonctionnement de nos points de vente par le recrutement et la formation de nos Conseillers de Vente, le suivi régulier que nous impose le fonctionnement des CHU ou CH, être présent pour nos équipes mais aussi un suivi client de proximité pour mettre dans de bonnes conditions le travail de mon responsable de région.

Quels sont les différents métiers/missions dont vos équipes sont responsables ?

Mes équipes ont pour mission : la prise en charge des patients pour le multimédia.

Quelles sont les qualités indispensables pour rejoindre votre équipe ?

Mes équipes se doivent d‘exceller dans l’accueil de chaque patient. Pour cela, elles se doivent d’être rigoureuses dans leur organisation à la fois du point de vente mais également dans la gestion de leurs parcs (suivi technique et passages en chambres). Et pour finir, la bonne humeur est primordiale !

De quoi êtes-vous fier au sein de votre équipe ?

Je suis fier de voir l’évolution des Conseillers de Vente qui au fil du temps prennent confiance, montent en compétences et remplissent pleinement leur rôle en toute autonomie… La satisfaction d’un travail accompli !