Portrait collaborateur : Anne-Sophie Pellé, Agente de recouvrement chez HOPPEN
Au fur et à mesure de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les hommes et les femmes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour d’Anne-Sophie Pellé, Agente de recouvrement chez HOPPEN, de se présenter dans notre portrait collaborateur !
Quelle est ta mission au sein du Groupe HOPPEN ?
Je suis chargée de recouvrement.
Ton métier, c’est quoi pour toi ?
Ma mission principale est de relancer les clients en défaut de paiement et d’effectuer du recouvrement à l’amiable.
Communiquer et informer le client et ainsi lui proposer des solutions de paiements (délai de paiement, échéancier…)
Mon travail est également de gérer les éventuels litiges en liaison avec les équipes internes concernées.
Qu’est-ce qui te tient à cœur dans ton métier ?
C’est un métier relationnel bien qu’il n’ait pas la cote. Pour autant, il est nécessaire à la vie d’une société.
Ce qui me tient à cœur, c’est de pouvoir participer à des enjeux financiers importants.
Très challengeant, il me permet de pouvoir mettre en pratique mon amour des chiffres.
La qualité qui te définit le mieux au travail ?
Persévérante et perfectionniste !
Plutôt thé, café ou chocolat chaud le matin ?
Le matin, malheureusement ce n’est pas George Clooney mais plutôt un café 😉
Merci à Anne-Sophie d’avoir répondu à nos questions !
