Portrait collaborateur : Fanny Garcia, conseillère de vente chez HOPPEN

Au fur et à mesure de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les hommes et les femmes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour de Fanny Garcia, Conseillère de vente chez HOPPEN, de se présenter dans notre portrait collaborateur !

Quelle est ta mission au sein du Groupe HOPPEN ?

Ma mission au sein du Groupe HOPPEN est de conseiller au mieux les patients sur les offres que nous proposons afin d’améliorer leur passage à l’hôpital. Je tiens un point de vente au sein de l’hôpital de la Croix-Rousse, du lundi au jeudi. Je m’assure également que les offres proposées fonctionnent et soient en adéquation avec ce que le patient désire (Chaîne de télévision supplémentaire, WIFI ou encore ligne téléphonique pour joindre l’extérieur.

Ton métier, c’est quoi pour toi ?

Mon métier, pour moi, c’est un engagement au pour rendre le quotidien des patients plus agréable. Ce n’est jamais drôle d’être hospitalisé alors autant apporter un peu de joie dans leur passage.

Qu’est ce qui te tient à cœur dans ton métier ?

Ce qui me tient à cœur dans mon métier c’est la satisfaction des patients. Lorsqu’ils repartent avec le sourire car ils pourront profiter de moments sans penser aux raisons de leur hospitalisation.