Interview de Guillaume Roul, directeur de la technologie (CTO) d’HOPPEN

À l’occasion de la Journée Mondiale des programmeurs et développeurs qui a eu lieu ce week-end, nous avons posé quelques question à Guillaume, directeur de la technologie (CTO) chez HOPPEN…

Quelle est ta mission au sein d’HOPPEN ?

Guillaume : Je suis directeur de la technologie (CTO) chez HOPPEN. Je m’occupe de la direction des questions scientifiques et techniques au sein du groupe.

Je suis responsable de la transformation d’un capital (monétaire, intellectuel ou politique) en capital technologique qui aidera l’entreprise dans l’atteinte de ses objectifs.

Les objectifs sont multiples :

Proposer des axes de recherche, notamment pour des nouveaux produits ou procédés,
Superviser les études et la conception des solutions,
Coordonner techniquement le développement des produits,
Manager les équipes de production,
Participer à la définition de la stratégie de l’entreprise…

Quel est le rôle du département R&D et Production au sein d’HOPPEN ?

Le Pôle s’appelle R&D&S.

R pour Recherche, conduite de projet européen, régionaux ou internes, pour les futurs produits ou nouvelles fonctionnalités des solutions.
D pour Développement, avec le développement des produits bien-sûr, avec notamment les « Product Owner » (Chef de Produit) et de roadmap pour le développement de toutes nos solutions.
S pour Développement spécifique en mode forfait de Service pour un client.

Quels sont les différents métiers/missions dont tes équipes sont responsables ?

Concernant les métiers, il y a quatre grands pôles :

Produit, avec les Product Owner (PO)/chefs de projets. Qui ont un rôle de chef de produit et qui pilotent également les roadmaps Produit et la gestion de projet.
Développement, avec les développeurs, qui vont créer le produit pour la partie logicielle des produits (90 % Web 10% Système)
Qualification, avec des collaborateurs qui vont tester les produits ou services. Ils sont garants de la qualité de nos solutions.
Expert – INDUS, avec un vivier d’experts qui va permettre de construire et de mettre en place les architectures réseaux/système/logiciel. C’est une équipe qui comprend des experts de domaine bien différents : c’est ce qui fait la richesse du pôle et qui alimente le DevOps. Le DevOps c’est le process que notre équipe essaye le plus possible de suivre. Il s’agit d’unifier les travaux de création (développement) avec la mise en oeuvre opérationnelle.

Quelles sont les qualités indispensables pour rejoindre ton équipe ?

Je dirais l’envie de créer, d’aider le personnel soignant et le personnel hospitalier dans leur quotidien, l’envie de partager. C’est avant tout, pour moi, des attitudes et la personnalité des personnes qui sont importantes.

Chez HOPPEN, nous avons l’avantage d’un sens direct de ce que l’on fait et du résultat. L’innovation et la technologie au service du personnel soignant, des patients et des établissements.

Quelques autres qualités ou aptitudes : un esprit d’équipe et être passionné de technologie et d’innovation 😊 !

De quoi es-tu fier au sein de ton équipe ?

Je ressens beaucoup de fierté à différents niveaux.

Premièrement, l’engagement au sein de mon équipe : ils se rendent disponibles quelques soit les deadlines et urgences. Toujours sur le pont notamment pendant certaines phases de la crise Covid. Ils mettrons en place ce qu’il faut pour livrer les clients dans les temps.
Pour moi, lorsque cela arrive, je me dit « c’est gagné », ils ont compris. Je suis réellement fier de leur éthique de travail.

Dans la réalisation des projets également. Nous n’avons, à ce jour, jamais eu de sujet non réalisé. On a réussi a reprendre des parcs où les concurrents n’y arrivaient techniquement pas. Toujours eu des bons retours sur les appels d’offres aussi !

Enfin, dans la mise en place de l’amélioration continue, l’envie et le travail en mode DevOps sont une grande avancée pour l’équipe.

HOPPEN en une phrase pour toi ?

Humaniste, Qualité, Performance. Je trouve que cela résume bien notre Groupe aujourd’hui : nous intégrons l’humain au coeur de nos valeurs, avons de bons retours clients et nous nous développons sur la France entière et à l’international. Vivement la suite !

Pourquoi rejoindre HOPPEN/ton équipe ?

Parce qu’on est les meilleurs du secteur 😉 !

Plus sérieusement, on fait un boulot passionnant. Nous avons en plus la chance de travailler avec des technologies de pointe et maîtrisons aussi toute la chaîne de développement des projets que nous traitons.

Merci à Guillaume d’avoir pris le temps de répondre à nos questions !