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Sondage – Les Français et le numérique à l’aube du prochain quinquennat

By 1 février 2022No Comments
sondage opinionway pour calif - les français et le numérique en santé

Résultats du sondage OpinionWay pour Calif : les Français et le numérique à l’aube du prochain quinquennat

HOPPEN vous propose un résumé des résultats du sondage OpinionWay mené pour Calif sur la perception des Français sur le numérique, notamment dans le domaine de la santé et leurs priorités et les principaux enjeux à venir pour les Français sur ces sujets durant le prochain quinquennat.

Le numérique en santé : une priorité pour les Français

Le développement du numérique en santé dans les villes et territoires est la grande priorité, devant la sécurité, l’éducation ou encore la culture selon les personnes interrogées.

En effet, 25 % des répondants ont cité la santé en premier et ils sont 56 % au total à penser que le développement des outils numériques en santé dans les villes et territoires est un domaine prioritaire.

Le développement des outils numériques en santé semble être une priorité pour les populations majoritairement jeunes (65 % pour les 18-24 ans) mais reste un sujet important pour l’ensemble des classes d’âge. Entre 50 % et 58 % des répondants ont cité la santé comme étant un domaine prioritaire dans l’ensemble des classes d’âge, indépendamment des catégories socio-professionnelles.

Les mesures prioritaires du numérique en santé : soulager les soignants

Soulager les soignants des tâches administratives et répétitives arrive en première position (65 % des répondants) concernant les mesures prioritaires à mettre en place pour le développement des outils numériques en matière de santé.

Nous retrouvons ensuite la mise en place de la simplification administrative (admission et sortie des établissements de santé, dossier médical numérique…) en seconde place avec 64 % des réponses. Favoriser l’autonomie du patient lors du séjour à l’hôpital arrive en troisième position pour 37 % des interrogés.

La nécessité de simplifier les démarches administratives est partagée par l’ensemble des répondants quel que soit l’âge. De plus, même quand l’outil numérique existe, il n’est pas assez simple d’utilisation pour éviter le besoin d’une aide extérieure.

La nécessité de soulager le personnel soignant est davantage mise en avant par les personnes interrogées de plus de 50 ans, davantage exposées aux soins hospitaliers.

La gestion des données de santé : une confiance aux acteurs nationaux

Les Français ont globalement autant confiance en une gestion des données de santé par une entreprise privée (favorables à 68 %), si elle est française, qu’en les pouvoirs publics français (favorables à 73 %).

Il existe cependant un clivage géographique important : les Français font preuve d’une véritable méfiance quant à la possibilité de voir leurs données de santé être gérées par des entreprises européennes, américaines ou chinoises.

HOPPEN, entreprise engagée dans le numérique en santé

Depuis de nombreuses années, HOPPEN s’engage et propose des solutions phygitales afin de :

  • améliorer le parcours patient au sein des établissements de santé, en mettant à disposition des outils de divertissement, de confort, d’accessibilité de communication et d’information ainsi que de maintien du lien avec ses proches,
  • faciliter le quotidien du personnel soignant grâce à des applications métiers. Le personnel hospitalier peut ainsi se concentrer sur son coeur de métier, le soin et se décharger des tâches chronophage et administratives.

Nous sommes également signataires de la charte « Engagé pour la e-santé », à l’initiative de la Délégation Ministérielle du Numérique en Santé, pilotée par Dominique Pon et Laura Létourneau. Pour rappel, cette charte a été créée pour mener à bien plusieurs chantiers numériques essentiels à la modernisation du système de soins et à l’amélioration de la prise en charge des personnes dans les secteurs sanitaire et médico-social.

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