1. À l’accueil en personne
Les patients ont la possibilité de souscrire à leurs services multimédias depuis l’accueil, où un(e) hôte(sse) fera la souscription grâce à l’outil Patient Management System.
Avec Hoppen, choisissez les formules de souscription les plus adaptées aux usages de vos patients.
Les patients ont la possibilité de souscrire à leurs services multimédias depuis l’accueil, où un(e) hôte(sse) fera la souscription grâce à l’outil Patient Management System.
Les patients peuvent souscrire de manière autonome aux services multimédias en dehors des horaires d’ouverture du bureau d’accueil directement sur une tablette.
Les patients peuvent acheter ou renouveler leurs forfaits multimédias directement depuis la télévision ou la tablette en chambre.
Les patients peuvent demander l’activation du crédit confiance par le biais d’un répondeur téléphonique.
Les patients peuvent souscrire à leurs services multimédias en appelant le centre d’appel patient pour l’ouverture et la fermeture de leurs droits.
Les patients peuvent créditer leur compte, acheter ou renouveler l’achat d’un forfait ou encore suivre l’ensemble de ses factures directement en ligne depuis l’application web.
sur TV IP
Le Patient Management System (ou PMS) Hoppen est une plateforme de gestion intégrée permettant aux établissements de piloter les offres multimédias en chambre, la diffusion de leurs contenus, l’ouverture et la fermeture des droits, ainsi que la facturation associée.