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Portraits Collaborateurs

Portrait collaborateur : Hermann Doudou, Technicien Support-Coordinateur Système N1 chez HOPPEN

By 2 mai 2022juin 1st, 2022No Comments

Portrait collaborateur : Hermann Doudou, Technicien Support-Coordinateur Système N1 chez HOPPEN

Au fur et à mesure de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les hommes et les femmes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour de Hermann, Technicien Support-Coordinateur Système N1 chez HOPPEN, de se présenter dans notre portrait collaborateur !

Ton métier c’est…

Je suis Technicien Support-Coordinateur Système N1, cela consiste à :

  • Analyser les incidents, dépanner, configurer des services sur serveurs et terminaux (environnement : Linux, Windows, réseaux Ethernet/internet).
  • Analyser les incidents, dépanner des services sur systèmes Vidéo-surveillance.
  • Analyser les incidents, dépanner des services de téléphonie.
  • Assistance au utilisateurs (B2B / B2C).
  • Ticketing.

Quelle est ta plus grande fierté dans ton travail ?

Ma plus grande fierté est d’avoir gagné rapidement en autonomie de sorte à résoudre des incidents type, supérieur à N1 sans être à la base formellement formé aux différents systèmes du métier.

Qu’est-ce qui te fait te lever le matin pour travailler ?

L’envie d’évoluer sur un poste qui intègre le cœur de mon métier à savoir système et réseaux.

La qualité qui te définit au travail ?

Dynamique.

Si le Groupe HOPPEN pouvait se résumer en un titre de chanson, quel serait-il ?

« Panorama » de Ardian Bujupi car de belles perspectives sont devant nous.

Plutôt thé, café ou chocolat chaud le matin ?

Plutôt thé.

Merci à Hermann d’avoir répondu à nos questions !

 

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