Portrait collaborateur : Valérie Pensibis, Responsable de Sites chez HOPPEN

Au fur et à mesure de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les hommes et les femmes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour de Valérie Pensibis, Responsable de sites chez HOPPEN, de se présenter dans notre portrait collaborateur !

Quelle est ta mission au sein du Groupe HOPPEN ?

Fraichement promue Responsable de sites en septembre 2022 après avoir été Conseillère de Vente pendant plus de 25 ans. Je coordonne une équipe de 3 personnes (plannings, formations…). Je valorise la vente de nos offres de services ainsi que des produits annexes auprès des patients aussi bien par l’accueil physique que téléphonique.

Ton métier, c’est quoi pour toi ?

C’est quelque chose d’essentiel qui me permet d’avoir un équilibre dans ma vie quotidienne. Cela me permet aussi de me confronter à toutes sortes de personnes et de situations qui m’apportent chaque jour de nouveaux acquis, une vision plus vaste de la vie et une ouverture d’esprit encore plus large.

Qu’est-ce qui te tient à cœur dans ton métier ?

Offrir aux patients un séjour à l’hôpital plus agréable et leur permettre de garder un lien avec leur famille et un œil sur l’actualité. De leur permettre de transférer les repères qu’ils ont à la maison dans leur chambre d’hôpital (séries, jeux et journaux télévisés, appels des proches et des amis) et tout cela en les accueillants et en les conseillant avec bienveillance.