Portrait collaborateur : Laurent Barsali, Responsable des opérations chez HOPPEN
Au fur et à mesure de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les hommes et les femmes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour de Laurent, Responsable des opérations chez HOPPEN, de se présenter dans notre portrait collaborateur !
Quelle est ta mission au sein du Groupe HOPPEN ?
Je suis Responsable des opérations.
Ton métier, c’est quoi pour toi ?
En tant que Responsable des opérations, je supervise les activités de support en coordination avec l’équipe des Chefs de projet et celle des « Ops », nos techniciens chargés d’installer et de maintenir en condition opérationnelle les environnements de production et de tests de nos clients.
Qu’est-ce qui te tient à cœur dans ton métier ?
Ce qui me tient à cœur dans mon métier est de répondre aux demandes de support internes ou externes dans les meilleurs délais, tout en les priorisant et en gardant à l’esprit que la charge de l’équipe Ops est loin d’être extensible à volonté !
La qualité qui te définit le mieux au travail ?
L’écoute !
Plutôt thé, café ou chocolat chaud le matin ?
Thé parfois au réveil mais café toute la journée.Pas contre un chocolat chaud un après-midi d’hiver !
Avoir rejoint le Groupe HOPPEN, ça représente quoi pour toi ?
Avoir rejoint le Groupe HOPPEN, c’est garder sans cesse à l’esprit qu’à l’autre bout du service, un patient, un agent administratif ou un soignant trouve une certaine forme de confort dans l’utilisation de nos outils dans son quotidien.
Merci à Laurent d’avoir répondu à nos questions !
