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Portrait collaborateur : Guillaume, Responsable Régional Grand Ouest

By 15 avril 2021avril 16th, 2021No Comments
portrait collaborateur guillaume Hoppen

Portrait collaborateur : Guillaume, Responsable régional Grand Ouest chez HOPPEN

Tout au long de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les femmes et hommes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour de Guillaume, Responsable Grand Ouest chez HOPPEN, de vous dévoiler son portrait collaborateur.

Quel est ton métier au sein d’HOPPEN ? Quelles sont tes missions ?

Je suis responsable régional Grand Ouest au sein de l’équipe de direction des services à la patientèle.

Mes missions consistent à écouter mes clients, au niveau opérationnel, auprès de nos établissements de santé partenaires et bien sûr les utilisateurs directs de nos solutions. Je me dois de leurs proposer des solutions qui facilitent, optimisent et pérennisent les opérations et leurs expériences.

La Direction des Services à la Patientèle chez HOPPEN, c’est quoi pour toi ?

La question est vaste, mais pour moi, c’est avoir la chance de pouvoir proposer des services humains et techniques, de forte valeur ajoutée à nos partenaires.

Quelque chose qui te tient à cœur dans ton métier ?

Ce qui me tient à cœur est d’être acteur dans la diminution de la frontière entre « être à la maison » et « être à l’hôpital » tout en facilitant le parcours du patient avant, pendant et après son hospitalisation.

Merci à Guillaume d’avoir répondu à nos questions !

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