Portrait collaborateur : Fatima Mana, Coordinatrice Administration des Ventes chez HOPPEN
Au fur et à mesure de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les hommes et les femmes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour de Fatima, Coordinatrice Administration des Ventes chez HOPPEN, de se présenter dans notre portrait collaborateur !
Ta mission au sein du Groupe HOPPEN ?
Je suis Coordinatrice ADV (Administration Des Ventes), mon rôle est de faire le lien entre les clients et les différents services de l’entreprise (commerciaux, chefs de projet, comptabilité… ) dans la mise en œuvre des projets et des commandes au niveau administratif et commercial.
Ton métier, c’est quoi pour toi ?
Le coordinateur ADV assure un rôle transversal au sein de l’entreprise, il fait le lien entre les clients et les différents services internes tout au long du processus, de la prise de commande jusqu’à la livraison en passant par la facturation.
Qu’est-ce qui te tient à cœur dans ton métier ?
La satisfaction client est mon leitmotiv quotidien !
La qualité qui te définit le mieux au travail ?
Ouverture d’esprit et adaptabilité à divers univers professionnels.
Plutôt thé, café ou chocolat chaud le matin ?
Thé noir (strong) pour bien démarrer la journée !
Merci à Fatima d’avoir répondu à nos questions !
