Portrait collaborateur : Clara Raimond, Cheffe de Projet chez HOPPEN
Au fur et à mesure de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les hommes et les femmes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour de Clara, Cheffe de Projet chez HOPPEN, de se présenter dans notre portrait collaborateur !
Quelle est ta mission au sein du Groupe HOPPEN ?
Je suis Cheffe de Projet, j’accompagne les clients dans le déploiement de la solution engage qui vise à améliorer et faciliter l’expérience des patients dans leur établissement.
Mes missions au quotidien sont :
- Gérer les projets de A à Z : identification du besoin, rétroplanning, mise en place des réunions métier et technique, pilotage, suivi des évolutions et lancement.
- Créer les demandes d’évolution aux développeurs par le biais d’user stories
- Rédiger les tickets pour correctifs au support
- Recetter et valider les évolutions et correctifs
- Assurer la bonne relation avec les clients
Ton métier, c’est quoi pour toi ?
Mon métier a une position centrale au sein de l’entreprise : il fait le lien entre les demandes de nos clients et les ressources techniques disponibles en interne.
Qu’est-ce qui te tient à cœur dans ton métier ?
Organiser, planifier, concevoir et surtout répondre aux attentes des clients pour mener à bien tous les projets.
Et, je trouve que le domaine dans lequel nous évoluons nous pousse à être encore meilleur.
La qualité qui te définit le mieux au travail ?
Disponible et motivée : être accessible pour ses collègues et ses clients est pour moi un gage de fiabilité. Je réponds toujours présente pour tout (ou presque !) et je suis motivée par ces nouveaux défis qui m’attendent. Ayant intégré l’entreprise il y a peu de temps, j’apprends encore énormément.
Plutôt thé, café ou chocolat chaud le matin ?
Cappuccino (avec plus de lait que de café) !
Avoir rejoint le Groupe HOPPEN, ça représente quoi pour toi ?
Une belle perspective de nouveaux projets à venir…
Merci à Clara d’avoir répondu à nos questions !