Portrait collaborateur : Anne-Lise Couderc, Technicienne Support chez HOPPEN
Au fur et à mesure de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les hommes et les femmes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour d’Anne-Lise Couderc, Technicienne Support chez HOPPEN, de se présenter dans notre portrait collaborateur !
Quelle est ta mission au sein du Groupe HOPPEN ?
Je suis technicienne support au sein du Groupe HOPPEN sur le site d’Echiré depuis le 2 novembre 2022.
Ton métier, c’est quoi pour toi ?
Mon métier c’est d’aider et assister les sites et les patients lorsqu’ils sont confrontés à un problème technique par mail et par téléphone. Mon rôle au sein du service est de prendre en charge au plus vite et avec le sourire les demandes et de juger du caractère de l’urgence de chaque « panne » et aider à la résolution de problèmes simples.
Qu’est-ce qui te tient à cœur dans ton métier ?
Ce qui me tient le plus à cœur dans mon métier, c’est de satisfaire nos clients et redonner le sourire aux patients.
La qualité qui te définit le mieux au travail ?
Investie et toujours de bonne humeur 😉.
Plutôt thé, café ou chocolat chaud le matin ?
Café bien serré minimum !
Merci à Anne-Lise d’avoir répondu à nos questions !
