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Interview de Lam Paques, directrice Commerciale et Avant-Vente chez HOPPEN

By 5 novembre 2020No Comments
Interview Lam Paques HOPPEN

Interview de Lam Paques, directrice Commerciale et Avant-Vente chez HOPPEN

Découvrez l’interview de Lam Paques, directrice Commerciale et Avant-Vente au sein du Groupe HOPPEN.

Chez HOPPEN, l’humain est au coeur de nos valeurs et il est important pour nous de vous faire découvrir celles et ceux qui font d’HOPPEN l’entreprise qu’elle est.

Quelle est ta mission au sein d’HOPPEN ? 

Je suis Directrice commerciale et du Pôle avant-vente.

Pour le commercial, je suis côté DSP (contrat de Délégation de Services Publics), je m’occupe de la réponse aux appels d’offres que lancent les centres hospitaliers. Ceci englobe la réalisation de la réponse technique et financière incluant l’élaboration du business plan, le rédactionnel, la soutenance et la négociation.

Côté Avant-vente, nous apportons un soutien technique aux responsables commerciaux pour des dossiers BtoB et BtoBtoC. Cela consiste en audit technique des installations, réalisation des kits démos., étude spécifique, etc…

Quel est le rôle du département Commercial – Avant-Vente au sein d’HOPPEN ?

Assurer la victoire, gagner des contrats pour le commercial et apporter un soutien technique aux commerciaux en avant-vente.

Quels sont les différents métiers/missions dont tes équipes sont responsables ?

Les missions au sein de mon équipe sont polyvalentes :

  • réponse aux appels d’offres : élaboration de différents documents administratifs, rédaction des mémoires techniques, réalisations des différents fichiers annexes,…
  • élaboration des devis pour les clients existants (upsell),
  • réalisation des kits de démonstration pour les commerciaux,
  • accompagnement des commerciaux dans les RDV, en tant qu’expert technique,
  • démonstration des solutions,
  • veille technologique.

Quelles sont les qualités indispensables pour rejoindre ton équipe ?

Il faut tout d’abord être intéressé par la technologie, l’innovation et avoir envie d’apprendre !

Chez HOPPEN, on travaille en équipe, donc il faut avoir un bon esprit d’équipe et être fiable mais également savoir être autonome.

De quoi es-tu fière au sein de ton équipe ?

Je suis vraiment très fière de l’implication de mon équipe, de leur engagement et du bon état d’esprit qui y règne.

Quand il faut terminer une réponse d’appel d’offre quelle que soit la dealine, tout le monde répond présent et reste disponible pour donner un coup de main, finaliser un fichier, envoyer nos réponses. Une belle preuve de solidarité et d’entraide entre collègues.

HOPPEN en quelques mots ?

Bienveillant. HOPPEN est un Groupe qui considère les collaborateurs, qui donne du sens au travail, qui veille au mieux vivre ensemble.

En ce sens, j’ajouterai également le mot Collaboratif !

Pourquoi rejoindre HOPPEN/ton équipe ?

Pour travailler les sujets passionnants, innovants, variés avec des collègues fiables et dans des relations humaines saines. On ne s’ennuie jamais !

Un dernier mot pour nos futurs collaborateurs ?

Donnez du sens à votre travail, venez nous rejoindre !

 

Merci à Lam d’avoir répondu à nos questions !

Pour aller plus loin, découvrez les portraits de Christophe Bremont Garcin, project manager avant-vente et Mélissa Foy, assistante administrative et commerciale !

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