COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Le groupe HOPPEN renforce sa stratégie de développement de l’accompagnement phygital et de l’Expérience Patient avec l’arrivée du Docteur Céline Orhond, en tant que Directrice de l’Innovation, du Développement médical et de l’Expérience patient.

Cette annonce témoigne de la volonté du Groupe, de poursuivre l’accélération de son développement stratégique, sur chacune des étapes du parcours patient.

Le Docteur Orhond a pris ses nouvelles fonctions ce lundi 6 novembre 2023 au siège du Groupe à Rennes. Membre du Comité Stratégique, elle oeuvrera en collaboration avec Matthieu Mallédant, PDG du Groupe et Alain Mondet, le nouveau Directeur Général Adjoint d’HOPPEN pour la France.

« Nous sommes ravis d’accueillir Céline Orhond, qui va nous permettre d’accélérer notre croissance, développer de nouvelles offres et de renforcer notre recherche d’excellence au service de l’expérience patient. Céline nous apportera sa riche expérience d’experte en santé numérique et de médecin.»

Alain Mondet, Directeur Général Adjoint HOPPEN France

Après 4 années marquées par une accélération de croissance organique et externe, HOPPEN s’est imposé comme le leader français de l’accompagnement phygital du patient et des établissements de santé, diminuant ainsi la pénibilité au travail des soignants.

Acteur de référence sur son marché et tout récemment nominée lauréat French Tech 2030, l’entreprise avait en juin dernier franchi un nouveau cap avec l’entrée au capital d’Après-demain SA, la maison mère de la société Debiopharm™ active dans le secteur des sciences de la vie, pour accélérer son plan de croissance en Europe et consolider son leadership sur le marché des solutions digitales pour le patient avant, pendant et après l’hospitalisation. Engagé depuis plus de 10 ans au côté des patients et des soignants, le groupe dispose d’un niveau de maturité qui requiert maintenant d’aligner l’organisation avec sa stratégie, afin de toujours mieux accompagner toujours plus de patients et de soignants au travers de la transformation des établissements, tant en France qu’en Europe.

« L’arrivée du Dr. Céline Orhond au sein du Groupe HOPPEN marque une nouvelle étape dans nos engagements à “prendre soin de chacun, au-delà du soin” en parfait alignement avec notre raison d’être. Son expertise terrain de médecin, sa capacité à fédérer les acteurs de l’écosystème pour concevoir et développer des solutions numérique en santé au service d’un monde en meilleure santé font écho aux valeurs et à l’ADN nativement Impact du Groupe. Engagés depuis sa création à accompagner les patients tout au long de leur parcours et à améliorer la qualité de vie au travail des soignants, nous croyons à la force de la co-construction au service d’une santé plus durable et responsable et nous réjouissons de cette équipe qui s’agrandit au service de toujours plus de Time To Care. »

Séverine Arnaud, Directrice Impact & Communication HOPPEN

Dans ce cadre, Céline Orhond aura pour mission de renforcer les stratégies de croissance du groupe autour de l’expérience patient et d’accompagner l’évolution servicielle de l’offre, au regard de son expérience et de son expertise. Elle portera un projet ambitieux d’accélération de la mise en œuvre de la stratégie HOPPEN en s’appuyant sur des solutions et des approches innovantes. Pour cela, elle interviendra sur l’ensemble de l’offre, dans un contexte de renforcement des engagements d’HOPPEN en matière de santé et d’Impact. Grâce à sa capacité à porter des projets structurants du numérique en santé, en fédérant de nombreux acteurs de l’écosystème, la nouvelle Directrice de l’innovation, du développement médical et de l’expérience patient sera également amenée à représenter publiquement le groupe auprès de l’écosystème de santé français et européen, afin de porter la vision innovante du numérique en santé by HOPPEN.

Biographie du Dr. Céline Orhond

Diplômée en médecine et en management, praticienne hospitalière, le Dr. Céline Orhond a une carrière de 25 ans dédiée à l’expérience patient et à la coordination des parcours de santé. Sa carrière a débuté avec une activité clinique pendant une vingtaine d’année, en pratique de ville puis en tant que praticienne hospitalière ainsi qu’en SMR. Elle a également coordonné avec succès les acteurs de la santé pour structurer le numérique au service des patients, devenant une pionnière dans ce domaine.

Son parcours inclut la création du réseau Diabaix dédié au diabète, ainsi que la mise en place d’une plateforme territoriale d’appui (PTA) dédiée aux équipes soignantes, préfigurant ainsi une initiative de la Loi de modernisation du système de santé en 2016.

Reconnue comme leader, elle a notamment dirigé à la demande du GRADeS et de l’ARS le développement de nouveaux outils de suivi des patients pour les réseaux de santé de PACA, développant des outils de suivi des patients, ainsi que la mise en place de la plateforme territoriale d’appui Apport Santé, avant de contribuer au comité national de sélection e-parcours mené par la DGOS.

En 2021, elle a créé la Direction de la Relation et de l’Expérience Patients à la clinique Pasteur de Toulouse, la positionnant parmi les premiers établissements de France à mettre l’expérience patient au cœur de l’amélioration du parcours de soins.

Dotée d’une vision entrepreneuriale et d’une double compétence en médecine et en management des entreprises, le Dr. Orhond aspire à favoriser une véritable collaboration entre l’ensemble des acteurs du soin. Le Groupe HOPPEN salue son engagement à co-créer des solutions innovantes chez HOPPEN, avec une vision centrée sur l’amélioration du parcours patient, en France et au-delà des frontières.

Les chiffres clés de croissance (2018 à 2023) :

Chiffre d’affaires : de 4 millions à plus de 60 M€
Nombre de clients : de 45 à plus de 600 établissements
Nombre de collaborateurs : de 38 à 630 collaborateurs
Nombre de patients accompagnés : de 350 000 à plus de 6 millions de patients
Temps soignant libéré : 30% de temps gagné par jour

Les faits marquants 2022-2023

Acquisition des sociétés Aklia et Exolis, renforçant sa position de leader et élargissant l’offre d’accompagnement des patients à toutes les étapes du parcours d’hospitalisation ;
1er portail patient référencé sur MonEspaceSanté, sous l’appellation MyGHTLimousin, l’espace numérique citoyen, sous l’égide de l’Assurance Maladie et du ministère de la Santé ;
Lauréat French Tech 2030, nouveau programme d’accompagnement du plan France 2030, opéré par La French Tech aux côtés du Secrétariat général pour l’investissement et de Bpifrance ;
Co-fondateur et Ambassadeur de la French Care ;
Lancement des nouvelles solutions en chambre pour le Bien Vieillir en EHPAD et en Résidence Senior, ainsi que pour les personnes en situation de Handicap ;
Lancement de son offre 360 d’accompagnement phygital des établissements de santé dans la préadmission, l’accueil et l’orientation des patients ;
Partenariats avec 4 acteurs du parcours médical (télésurveillance et suivi en oncologie avec Cureety, CONTINUUM+ et Resilience, préparation aux interventions chirurgicales via l’intelligence artificielle grâce à Hoopcare …) ;
Un premier partenariat commercial en Allemagne.

À propos du Groupe HOPPEN

Créé en 2011 à Rennes par Matthieu Mallédant et Sébastien Duré, le Groupe HOPPEN est le leader français de la transformation digitale des établissements de soins et de santé. L’entreprise développe des solutions technologiques et propose un ensemble de services phygitaux pour les patients, apportant un élément de réponse concret aux enjeux majeurs du système de santé français. Avec son expérience sans égale sur le marché, HOPPEN s’engage quotidiennement pour offrir un meilleur service et un meilleur parcours de prise en charge aux patients, en s’appuyant sur des valeurs fortes, l’engagement de ses 450 collaborateurs dans les hôpitaux et une expertise technologique sans égale afin de construire un monde en meilleure santé. Les solutions d’HOPPEN, utilisées par près de 6 millions de patients, soit 1 patient sur 2 en France, améliorent le confort et le bien-être physique et moral des patients grâce à une offre d’accompagnement et de divertissement, facilitent le quotidien des soignants et augmentent l’attractivité et l’efficacité des établissements.