Au fur et à mesure de l’année, HOPPEN vous fait découvrir les hommes et les femmes derrière le Groupe. Aujourd’hui, c’est au tour de Axel , Conseiller de vente chez HOPPEN, de se présenter dans notre portrait collaborateur !
Ma mission est d’accompagner les patients et leurs proches dans le choix de services pour rendre leurs séjours plus agréable et confortable. Je suis actuellement sur l’hôpital Croix Rousse à Lyon et je gère également l’hôpital gériatrique Frédéric Dugoujon ou j’effectue aussi les petites maintenances sur les Télévisions lors de pannes mineures.
Mon métier, pour moi, c’est être empathique, souriant et accueillant. Savoir écouter et répondre aux nombreuses attentes des patients.
Simplement que le patient soit « Comme à la maison » pour qu’il puisse s’évader lors de son hospitalisation et aussi lui redonner le sourire.
La qualité qui me définit le mieux est d’être à l’écoute.
Merci à Axel d’avoir répondu à nos questions !